

荷物はあずけられますか?
レンタルプランをご利用の当日中はお荷物をお預かり致します。ただし、貴重品や壊れやすいもの(現金やカメラ、ブランド品など)はお預かり出来ません。
汚してしまった場合はどうなりますか?
【汚れ】通常着用の範囲の汚れ(食べこぼし、泥はね等)のクリーニング料金は発生致しません。但し、修復不可能な汚れ(油性ペンキ等)は対象外。
【破損】(タバコの焼け焦げ、破れ、穴あき等)損害金として5,000円、香水などの匂いの移り(匂い除去)5,000円前後など実費を頂きます。
【ご注意】タバコの焼け焦げは損害金対象となります。【紛失】備品、小物等の破損、紛失につきましては、別途料金を頂戴致します。(紛失:ショール1100円、羽織紐1100円、帯飾り550円、草履2200円など)
所要時間はどのくらいですか?
着物選び…約15分 着付け…約15分 (オプション)ヘアセット…約15分
上記のお時間は目安です。混雑時はお待ちいただくお時間がございます。
必要な持ち物はありますか?
必要なものはすべてセットされておりますので、特にご持参頂くものはございません。
【浴衣の販売プランの方】
肌着、またはそれに代わるスリップ等をご持参下さい。(ヒップが隠れる程度の長さのもの)
また、タオル5枚ほど(補正用)と帯板をお持ちですと、より綺麗にお着付けできます。
お持ちでない方は、別途販売もしております。
肌着は汗をすって浴衣の型くずれを防いでくれますので一枚持っておかれると大変便利です。
サイズについて
【着物】
☆女性用
S 145cm〜152cm ※ヒップ 85cm前後
M 153cm〜158cm ※ヒップ 90cm前後
L 159cm〜165cm ※ヒップ 90cm前後
TL 165cm〜175cm ※ヒップ 90cm前後
LL 153cm〜163cm ※ヒップ 100cm前後
☆男性用 M〜3L
M 165cm〜170cm
L 171cm〜175cm
LL 176cm〜180cm
3L 181cm〜185cm
☆女児用
90〜140cm
☆男児用
85〜135cm
【浴衣】
☆女性用 S〜3L
S 145cm〜155cm
M 156cm〜165cm
L 166cm〜172cm ※ヒップ 94cmまで
BL 164cm〜174cm ※ヒップ 100cmまで
3L 160cm〜170cm ※ヒップ 130cmまで
☆男性用 M〜LL
M 165cm〜173cm
L 174cm〜178cm
LL 179cm〜183cm
☆女児用
90〜130cm
☆男児用
90〜130cm
ヘアセットはできますか?
オプションのヘアセットプランにて承ります。(予約制、女性のみ)
混雑時は多少待ち時間が発生する場合があり、定数を超えた場合は、お受けできない場合もございます。ご了承願います。
受付は美容所登録店舗の弐番館となります。
<販売品髪飾りの返品・交換について>
装着後の返品・交換は承れません。ご了承の程宜しくお願いいたします。
ヘアセットは当日追加できますか?
事前にご予約をお願い致します。
大変人気のあるプランで、お受け出来る人数にも限りがあります。
当日もし空きがあれば、追加出来ますが、事前のご予約をされたほうが確実です。
受付は美容所登録店舗の弐番館となります。
着付け料金はいくらですか?
着物、浴衣レンタル共に、お着付け料込みのプランです。
着付け後の着物の変更はできますか?
申し訳ございません、基本的にはお断りしております。どうしても着物の変更をご希望の場合は、別途追加料金が発生いたします。
戻った後、ヘアセットのお直しはできますか?
お直しは申し訳ございませんが、承っておりません。ヘアスプレーで固めているので、元通りには戻せません。ご了承願います。
浴衣の持ち込み(着付けのみ)はできますか?
ご自身の浴衣を持込みしての着付けも承っております。
【持ち物】浴衣・帯・肌着(長めのスリップ可)伊達締め1本、補正用タオル3〜4枚、帯板、ひも2本、下駄、バッグ、和装ブラ(あれば)
※浴衣以外の小物(帯・下駄等)の単品レンタルは承っておりません。販売品をご利用ください。
妊婦でも着れますか?
妊娠中のお客様には予期せぬご体調の変化を考えまして、お着付けをお断りさせていただいております。
当日、来店後にプランを変更できますか?
着物と浴衣、浴衣レンタルか購入かは、当日実際に浴衣を見てから選べます。
※現在、販売は女性浴衣のみお取り扱い中。
支払い方法は?
現金またはクレジットカード、バーコード決済(PayPay)でお支払いください。
次のクレジットカード決済に対応しています VISA / MASTER / UC / MUFG / 銀聯 / JCB / AMEX / Diners
キャンセル料は発生しますか?
キャンセルの場合は前日までにご連絡を頂けましたらキャンセル料は発生致しません。
香水は禁止ですか?
禁止です。着物に匂いがうつった場合、匂い除去のため実費(約5,500円前後)をご負担いただきます。
雨の日は?
多少の雨でしたら皆様お出かけになられます。お着物自体も洗えるものですので、ご安心ください。
当日暴風や台風などでやむを得ない場合は当日キャンセルをお受けしております。その場合キャンセル料はかかりません。
寒さ対策は?
女性にはショールを無料でお貸しします。 男性は羽織がセットになっています。寒さ対策として事前に、襟元のあいたインナー(後ろも広く開いているのが良いです。)、スパッツ(※タイツだと足袋が履けません。) 着用、カイロなどお持ち頂く事をお薦めします。
グループでご利用の場合
同じグループの方は基本的に同時進行でさせていただきます。但し、 混雑時は多少時間差が生じますがご了承下さい。
忘れ物について
お客様の忘れ物は2週間当店にて保管させて頂きますが、その期間を越えた場合、処分させていただきますことご了承願います。※生ものはすぐに、下着、靴下などは翌日に処分させて頂きます。
専用駐車場はありますか?
申し訳ございません、ご用意しておりません。近隣の有料駐車場をご利用ください。